プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）をいいます。

2. 個人情報の収集

Cuvofeは以下の場合に個人情報を収集します：

• 花の配送注文時（配送先、連絡先情報）
• 会員登録時（氏名、メールアドレス、住所）
• お問い合わせ時（氏名、メールアドレス、メッセージ）
• 支払い情報（クレジットカード情報は決済業者に委託）

8. ポリシー変更

本ポリシーは予告なく変更される可能性があります。変更時は本ページで通知します。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的に限定して使用します：

• 花の配送・配達
• 注文確認及び配送状況の通知
• サービス改善及び顧客サポート
• ニュースレター（同意者のみ）
• 法令遵守及び紛争解決

6. 個人情報の保持期間

個人情報は利用目的達成まで保持し、その後適切に削除します。法令で保持が義務づけられた情報を除きます。

7. 権利行使

お客様は個人情報の開示、訂正、削除を請求できます。contact@cuvofe.click までお問い合わせください。

4. 個人情報の保護

Cuvofeは適切なセキュリティ対策（暗号化、アクセス制限）を実施し、個人情報を保護します。ただし、インターネット送信時の完全な安全性は保証されません。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。配送業者への提供は配送実行に必要な限度です。

お問い合わせ

個人情報の取扱いについてのご質問は以下までお問い合わせください。
メール：contact@cuvofe.click
住所：東京都渋谷区道玄坂97番地